الرئيسيةبحـثالتسجيلدخول

شاطر | 
 

 الاتصالات السعودية تكرر تحذير عملائها من مكالمات الفوز بالجوائز الوهمية

استعرض الموضوع السابق استعرض الموضوع التالي اذهب الى الأسفل 
كاتب الموضوعرسالة
البروفيسور


avatar

ذكر
عدد المساهمات : 157
تاريخ التسجيل : 17/06/2011
العمر : 37

مُساهمةموضوع: الاتصالات السعودية تكرر تحذير عملائها من مكالمات الفوز بالجوائز الوهمية   الأربعاء يوليو 06, 2011 4:00 pm

من منطلق حرص الاتصالات السعودية على مصالح عملائها، ولضمان استمرارية تمتعهم بالخدمات المقدمة لهم، جددت مجموعة الاتصالات السعودية تحذيرها لعملائها من مكالمات محلية ودولية ترد من قبل أشخاص مجهولين يضللون العميل بأنه قد فاز بجائزة مالية، وللحصول عليها يتوجب عليه القيام بتحويل رصيد لرقم معين، أو إرسال رقم بطاقة تعبئة رصيد أو الكشف عن بعض المعلومات الشخصية مثل رمز التعريف الشخصي الخاص بتحويل الرصيد، أو رقم الحساب.
وأوضح المهندس نواف بن سعد الشعلاني مدير عام الشئون الاعلامية أن مثل تلك المكالمات هي مكالمات مضللة وسبق أن حذرت الاتصالات السعودية منها سابقا عقب بلاغات تلقتها من بعض العملاء تفيد أنهم تعرضوا لمحاولات استغلال من قبل متصل مجهول، مناشدا العملاء عدم الاستجابة لمثل تلك الاتصالات وعدم الكشف عن معلوماتهم الشخصية عبر مكالمات هاتفية، أو رسائل نصية قصيرة.
وأشار الشعلاني إلى أن الاتصالات السعودية تتبع آلية واضحة وموحدة لترويج خدماتها وإشهار عروضها التسويقية المقدمة للعملاء من خلال وسائل الاعلام المتاحة والمعروفة، أو من خلال الموزعين المعتمدين لديها والذين تم اختيارهم وفق ضوابط وشروط وضعت من قبل المجموعة لضمان عدم المزايدة بالأسعار أو خفضها او التلاعب بمصالح العملاء.
الرجوع الى أعلى الصفحة اذهب الى الأسفل
 
الاتصالات السعودية تكرر تحذير عملائها من مكالمات الفوز بالجوائز الوهمية
استعرض الموضوع السابق استعرض الموضوع التالي الرجوع الى أعلى الصفحة 
صفحة 1 من اصل 1

صلاحيات هذا المنتدى:لاتستطيع الرد على المواضيع في هذا المنتدى
منتديات لحظتي قربك :: المنتديات العامة :: المنتدى العام-
انتقل الى: